Diese Erklärung beschreibt, wie Keyholders International Property Group Ltd („Keyholders“, „wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie keyholdersinternational.com und keyholdersfethiye.com nutzen oder uns kontaktieren.
Verantwortlicher
Keyholders International Property Group Ltd, eingetragen in Schottland unter der Nummer SC515513, Sitz: 8 Albany St, Edinburgh EH1 3QB, United Kingdom. Büro in der Türkei: Akarca Mah., Yerguzlar Cad. No:26/A, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye. Fragen zum Datenschutz an [email protected].
Welche Daten wir erheben
- Anfragen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht, das betreffende Angebot, ein Wunschtermin für eine Besichtigung und – wenn Sie verkaufen möchten – Angaben zu Ihrer Immobilie.
- Telefon, WhatsApp und E-Mail: was Sie uns bei direkter Kontaktaufnahme mitteilen.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Gerät und aufgerufene Seiten, erfasst von unseren Servern und unserem Sicherheits- und Content-Delivery-Anbieter.
- Analyse: Nutzung der Website (Google Analytics), nur wenn Sie Analyse-Cookies zustimmen.
- Einstellungen auf Ihrem Gerät: Sprache, Währung, Favoriten, Vergleichsliste und Ihre Cookie-Entscheidung werden in Ihrem Browser gespeichert, nicht auf unseren Servern.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung Ihrer Anfrage, Organisation von Besichtigungen, Unterstützung bei Kauf oder Verkauf: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse am Geschäftsbetrieb.
- Sicherheit und Funktion der Websites: unser berechtigtes Interesse.
- Analyse und Verbesserung der Websites: Ihre Einwilligung, jederzeit widerrufbar über „Cookie-Einstellungen“ im Footer.
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Geldwäscheprüfung, Anfragen von Behörden).
Empfänger
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Wir geben sie nur soweit nötig weiter an:
- Dienstleister, die für uns tätig sind: Hosting, Cloudflare (Sicherheit und Auslieferung), unseren E-Mail-Anbieter und Google (Analytics, nur mit Einwilligung);
- Verkäufer, Bauträger, Anwälte, Übersetzer oder andere Beteiligte an einer Immobilie, für die Sie sich interessieren – soweit für Ihre Anfrage nötig und mit Ihrem Wissen;
- Behörden, Gerichte oder Berater, wenn das Gesetz es verlangt.
Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp (Meta) die Unterhaltung nach eigenen Bedingungen. Karten auf Angebotsseiten werden von Google Maps, die Kartenansicht von OpenStreetMap geladen; diese Dienste erhalten dabei Ihre IP-Adresse.
Übermittlung in Drittländer
Wir arbeiten vom Vereinigten Königreich und der Türkei aus; einige Anbieter verarbeiten Daten in anderen Ländern. Bei Übermittlungen außerhalb des Vereinigten Königreichs, des EWR oder der Türkei stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder darauf, dass die Übermittlung zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Speicherdauer
Anfragen und Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie es für ihre Bearbeitung nötig ist, und löschen sie in der Regel innerhalb von drei Jahren nach dem letzten Kontakt, sofern nicht ein Geschäft oder das Gesetz eine längere Aufbewahrung erfordert. Analysedaten werden für die in unserem Google-Analytics-Konto eingestellte Dauer gespeichert.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit und können Einwilligungen jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an [email protected]. Sie können sich auch beim britischen Information Commissioner’s Office (ico.org.uk), bei der Datenschutzbehörde Ihres Landes oder in der Türkei bei der Datenschutzbehörde (KVKK) beschweren.
Kinder
Unsere Leistungen richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren; das Datum der letzten Änderung steht unten.