Bu politika, Keyholders International Property Group Ltd (“Keyholders”, “biz”) şirketinin keyholdersinternational.com ve keyholdersfethiye.com sitelerini kullandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verileri nasıl işlediğini açıklar.
Biz kimiz
Keyholders International Property Group Ltd, İskoçya'da SC515513 numarasıyla kayıtlıdır; kayıtlı adresi 8 Albany St, Edinburgh EH1 3QB, United Kingdom. Türkiye ofisi: Akarca Mah., Yerguzlar Cad. No:26/A, 48300 Fethiye / Muğla, Türkiye. Gizlilikle ilgili her soru için [email protected] adresine yazabilirsiniz.
Hangi verileri topluyoruz
- Talepler: adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, mesajınız, sorduğunuz ilan, tercih ettiğiniz görüşme tarihi ve satmak istiyorsanız mülkünüzün bilgileri.
- Telefon, WhatsApp ve e-posta: bize doğrudan ulaştığınızda ilettikleriniz.
- Teknik veriler: sunucularımızın ve güvenlik/içerik dağıtım sağlayıcımızın kaydettiği IP adresi, tarayıcı, cihaz ve istenen sayfalar.
- Analitik: sitenin nasıl kullanıldığı (Google Analytics); yalnızca analitik çerezleri kabul ederseniz.
- Cihazınızdaki tercihler: dil, para birimi, favori ve karşılaştırılan ilanlar ile çerez tercihiniz tarayıcınızda saklanır, sunucularımızda değil.
Neden ve hangi hukuki sebeple kullanıyoruz
- Talebinizi yanıtlamak, görüşme ayarlamak ve mülk alım-satımınıza yardımcı olmak: sözleşme öncesi sizin istediğiniz adımlar ve işimizi yürütmedeki meşru menfaatimiz.
- Sitelerin güvenli ve çalışır kalması: meşru menfaatimiz.
- Sitelerin nasıl kullanıldığını anlamak ve geliştirmek: açık rızanız; footer'daki “Çerez ayarları” bağlantısından her zaman geri alabilirsiniz.
- Yasal yükümlülükler (ör. muhasebe, kara para aklamayla mücadele kontrolleri ve resmi makam talepleri).
Verileri kimlerle paylaşıyoruz
Kişisel verileri satmayız. Yalnızca gerektiği ölçüde şunlarla paylaşırız:
- bizim adımıza çalışan hizmet sağlayıcılar: barındırma, Cloudflare (güvenlik ve içerik dağıtımı), e-posta sağlayıcımız ve Google (onay verirseniz Analytics);
- ilgilendiğiniz mülkle ilgili satıcı, müteahhit, avukat, tercüman veya diğer uzmanlar; talebiniz için gerektiğinde ve bilginiz dahilinde;
- kanunen gerektiğinde resmi makamlar, mahkemeler veya danışmanlar.
Bize WhatsApp'tan yazmayı seçerseniz bu yazışma WhatsApp'ın (Meta) kendi koşullarına göre işlenir. İlan sayfalarındaki haritalar Google Haritalar'dan, harita görünümü OpenStreetMap'ten yüklenir; harita gösterildiğinde bu hizmetler IP adresinizi alır.
Yurt dışına aktarım
Birleşik Krallık ve Türkiye'den çalışıyoruz; bazı sağlayıcılar verileri başka ülkelerde işler. Veriler Birleşik Krallık, AEA veya Türkiye dışına çıktığında yeterlilik kararlarına, standart sözleşme güvencelerine veya aktarımın talebinizi yürütmek için gerekli olmasına dayanırız.
Ne kadar süre saklıyoruz
Talepler ve yazışmalar gerektiği sürece saklanır ve bir işlem ya da kanun daha uzun saklamayı gerektirmedikçe genellikle son iletişimden itibaren üç yıl içinde silinir. Analitik veriler Google Analytics hesabımızda belirlenen süre boyunca saklanır.
Haklarınız
Verilerinize erişim, düzeltme veya silme, işlemenin kısıtlanması veya itiraz ve taşınabilir bir kopya talep edebilir, verdiğiniz rızayı her zaman geri alabilirsiniz. [email protected] adresine yazın. Ayrıca Birleşik Krallık Bilgi Komiserliği'ne (ico.org.uk), ülkenizin veri koruma otoritesine veya Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na başvurabilirsiniz. Türk hukukunun gerektirdiği ayrıntılar ayrı KVKK aydınlatma metnimizdedir.
Çocuklar
Hizmetlerimiz yetişkinlere yöneliktir. Bilerek çocuklardan veri toplamayız.
Değişiklikler
Bu politikayı güncelleyebiliriz; son değişiklik tarihi aşağıda yer alır.